SwissCare: четыре плана сервисного обслуживания премиум-класса для улучшения производительности наших решений

Нашим клиентам будет предложен сервисный план премиум-класса, который лучше всего подходят для их нужд, в офисах продаж. Наш план обслуживания Premium гарантирует нашим клиентам полное спокойствие, позволяя нам заботиться об их инвестициях с момента запуска и на протяжении всего жизненного цикла оборудования.

В зависимости от ваших нужд мы предложим четыре уровня обслуживания Premium, которые обеспечат для вас услуги профилактического обслуживания и ремонта на месте с многочисленными преимуществами. Подписавшись на план обслуживания SwissCare, вы повысите производительность приобретенного вами оборудования, позволив сертифицированному специалисту выполнять все услуги по техническому обслуживанию и ремонту.

GOLD

SwissCare

For gas generators and calibration systems

Free WiFi module * on gas generators

Unlimited phone assistance

Free software & logiciel upgrades

Prescribed consumables

Unlimited repair parts

Free preventive on-site maintenance every 6 months on your gas generator

Unlimited service visits with a 48h response time for gas generators

Free equivalent unit at disposal

Free standard calibration report and 20 % Discount on ISO 17025 calibration certification

Note:

* Контракт на обслуживание приобретается в офисе продаж

Планы обслуживания могут различаться в разных странах. Свяжитесь с нами!

LNI Swisscare для систем калибровки газа основывается на 5-летнем контракте. Предлагаются только планы Gold и e-CONTRACT. Для получения более подробной информации об обслуживании наших калибровочных систем обращайтесь в наши офисы в Женеве.

 

Вы заинтересовались?

Вам нужна более подробная информация о вариантах обслуживания?

Преимущества

Экономическая эффективность 

Профилактическое обслуживание опытными профессионалами LNI позволяет обнаружить износ на очень ранней стадии. Это позволит избежать дорогостоящего ремонта, который часто требуется в самое неподходящее время.

Эффективность оборудования

Уменьшение риска дорогостоящих и доставляющих неудобства простоев оборудования благодаря плановому профилактическому обслуживанию.
Удаленный доступ к вашему оборудованию позволит производителю анализировать критические параметры оборудования и определять сбои, прежде чем они повлияют на работу лаборатории.

Приоритет

С контрактом на обслуживание LNI Premium вы являетесь нашим приоритетом: мы гарантируем быстрый онлайн ответ на запрос обслуживания в чрезвычайной ситуации.
Мы свяжемся с вами, чтобы назначить обслуживание, вам даже не придется об этом думать.

Гибкость: разные варианты оплаты

В месте продажи оборудования.
Принимаются ежегодные, двухгодичные, квартальные или ежемесячные платежи.

LNI SwissCare: prompt and efficient aftersales service

Our after-sales technical service provides considerable added value to our product specifications. Using sophisticated software tools and two-way remote control diagnostics we can monitor and analyse the performance of our modules in real time, from installation to scheduled maintenance and service.

Our technical service starts right from installation: the remote connection can be used to monitor internal parameters, verifying the procedure and ensuring correct generator efficiency.

Remote service allows our technicians to examine every single part of the module without having to open the unit, promptly identifying any critical issues, reducing unit downtime and making maintenance operations faster and more precise, and therefore less expensive. Service and production are coordinated to ensure that spare parts are always readily available when needed.

Based on the logic of IOT (Internet of Things), remote control means we always have all the unit parameters available, identifying every possible critical aspect before it affects laboratory operations.

Scheduled maintenance with SwissCare is one of the most requested and appreciated services by our customers: preventive maintenance (PM) comprises a series of activities that are agreed on and planned in advance, aimed at maintaining maximum efficiency and the highest performance of the equipment over time, even under intense operating conditions.

Equipment rental solutions can also be evaluated.

 

Would you like to purchase SwissCare?

We aim to provide our customers with the best possible service for our products. SwissCare takes that relationship to another level, forming a true partnership in Premium Care for your investment.

Subscribe to our newsletter

Register and receive updates on news, offers and promotions of LNI Swissgas.